Nguyên tắc thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và xác thực tài khoản, không yêu cầu thông tin dư thừa như địa chỉ nhà hoặc nghề nghiệp.
LEGAL REFERENCE
Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào trên 88nn01
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn mở tài khoản, nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi dữ...
Mã hóa SSL từ trình duyệt đến máy chủLưu trữ dữ liệu tách biệt cho từng tài khoảnKhông chia sẻ với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầuBạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
Chúng tôi thu thập những gì và vì sao
Khi bạn điền form đăng ký, chúng tôi lưu địa chỉ email, số điện thoại và tên hiển thị để xác thực tài khoản và gửi thông báo giao dịch. Khi bạn thực hiện nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với cổng thanh toán. Khi bạn yêu
cầu rút tiền, chúng tôi xác minh số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn đã liên kết trước đó. Mọi thông tin này được mã hóa AES-256 trên đĩa lưu trữ và chỉ nhóm vận hành tài khoản có quyền truy cập qua hệ thống hai bước xác thực. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí
địa lý chi tiết, không quét danh bạ thiết bị và không ghi lại nội dung tin nhắn cá nhân ngoài phạm vi chat hỗ trợ. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê; chúng tôi chỉ chia sẻ khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có
thể gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua trang hỗ trợ bất kỳ lúc nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Làm thế nào chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
Chúng tôi công bố các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu và cam kết cập nhật chính sách này mỗi khi có thay đổi quan trọng về quy trình thu...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều chạy trên kết nối TLS 1.3, ngăn bên thứ ba chặn dữ liệu giữa thiết bị của bạn và cổng thanh toán. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động mỗi ba tháng.
Phân quyền nhân viên
Chỉ ba quản trị viên cấp cao có quyền truy vấn trực tiếp cơ sở dữ liệu người dùng, và mọi phiên truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Log này được kiểm tra bởi bộ phận tuân thủ hàng tuần.
Sao lưu riêng biệt
Dữ liệu cá nhân được sao lưu mỗi ngày vào kho lưu trữ tách biệt khỏi hệ thống chính, mã hóa AES-256 và chỉ giải mã khi có sự cố hệ thống. Bản sao lưu giữ tối đa 90 ngày rồi tự động xóa.
Xác thực hai lớp nội bộ
Nhân viên hỗ trợ phải dùng mã OTP từ ứng dụng xác thực và quét vân tay sinh học trước khi xem thông tin tài khoản của bạn. Mỗi phiên làm việc tự động đăng xuất sau 15 phút không hoạt động.
Không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm
Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng, mã CVV hay mật khẩu ví điện tử. Khi bạn nạp tiền, bạn điền thông tin trực tiếp trên trang của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay; chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch đã hoàn tất.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan trong vòng bảy ngày làm việc. Sau khi xóa, chỉ mã giao dịch tài chính được giữ lại để đối chiếu kế toán theo yêu cầu pháp lý.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm tương đồng giữa các trang chính sách của chúng tôi
Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của 88nn01 đều tuân thủ cùng nguyên tắc: minh bạch, quyền kiểm soát thuộc về bạn và bảo vệ dữ...
Thông báo trước khi thay đổi
Mọi sửa đổi chính sách đều được công bố qua email 14 ngày trước ngày hiệu lực, kèm phần tóm tắt những điểm chính thay đổi để bạn dễ theo dõi.
Mã hóa trong suốt hành trình
Từ lúc bạn nhập thông tin trên form đăng ký đến khi dữ liệu nằm trên ổ đĩa máy chủ, tất cả đều được mã hóa TLS và AES-256 liên tục.
Không chia sẻ dữ liệu marketing
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn cho đối tác quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài.
Quyền truy cập và xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn, gửi qua email đã đăng ký sau khi xác thực danh tính.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu tài khoản không hoạt động quá 24 tháng sẽ được đánh dấu lưu trữ và tự động xóa sau thêm 12 tháng nếu bạn không đăng nhập trở lại.
Tuân thủ pháp luật địa phương
Chúng tôi chỉ xử lý yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép, và thông báo cho bạn trừ khi lệnh cấm công khai.
NỔI BẬT NỀN TẢNG
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 88nn01
Bên cạnh chính sách bảo mật, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực sao cho bạn luôn biết dữ liệu nào đang...
Lịch sử đăng nhập chi tiết
Trang Bảo mật trong menu tài khoản liệt kê 50...
Cảnh báo thiết bị lạ
Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị...
Xác thực OTP mỗi lần rút
Mọi yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay...
Thông báo giao dịch thời gian thực
Mỗi khi tài khoản của bạn có biến động số...
Tùy chỉnh quyền riêng tư
Bạn chọn ẩn tên hiển thị khỏi bảng xếp hạng...
Chế độ xóa tự động
Kích hoạt tính năng Xóa tài khoản sau N ngày...
Giải đáp nhanh về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Khi bạn tạo mật khẩu, hệ thống băm nó bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Chỉ chuỗi băm được lưu, nên ngay cả quản trị viên cũng không thể đọc mật khẩu thật của bạn.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xóa tài khoản, đính kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại mã giao dịch tài chính theo yêu cầu pháp lý.
Không. Khi bạn nạp tiền, bạn điền thông tin thanh toán trực tiếp trên trang của nhà cung cấp ví. Chúng tôi chỉ nhận thông báo giao dịch thành công kèm mã tham chiếu, không nhìn thấy số thẻ hoặc mật khẩu ví của bạn.
Vào phần Bảo mật trong menu tài khoản, bạn sẽ thấy lịch sử 50 phiên đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn Đăng xuất ngay để khóa phiên đó.
Có. Ứng dụng Android và iOS của 88nn01 tuân thủ cùng chính sách bảo mật này. Dữ liệu bạn nhập trên ứng dụng cũng được mã hóa TLS khi truyền và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
Có. Gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm ảnh CMND để xác thực. Chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thiết lập tài khoản trong vòng 48 giờ làm việc.
Chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký trước 14 ngày khi có sửa đổi quan trọng, kèm tóm tắt những điểm chính thay đổi. Bạn cũng sẽ thấy banner thông báo khi đăng nhập lần tiếp theo.